4月26日上午,由省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)、湖北日報傳媒集團(tuán)主辦的2019湖北第二屆政能量峰會在武漢舉行。會上,“荊門供水”微信公眾號被楚天輿情數(shù)據(jù)研究院、荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))表彰為“全省優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號”。
自2016年1月正式上線以來,“荊門供水”微信公眾號在公司和用戶之間起到了橋梁紐帶作用,已成為行業(yè)新聞、供水快訊、停水通知、水質(zhì)報告等公共信息精準(zhǔn)傳播的宣傳中心,客戶服務(wù)、維修、營抄、收費(fèi)等信息精細(xì)管理的服務(wù)中心,用戶類型、月用水量、水量同比和環(huán)比變化等精確分析的數(shù)據(jù)中心。因其功能強(qiáng)大、內(nèi)容豐富、特色鮮明,獲得了良好社會反響,后臺粉絲數(shù)達(dá)14.49萬。
在下步工作中,荊門市供水總公司將以此次獲獎為契機(jī),順勢而為、乘勢而上,繼續(xù)完善微信公眾號服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步做好內(nèi)容服務(wù),認(rèn)真查看用戶留言并進(jìn)行訴求處置,開展公眾號互動活動,走好網(wǎng)上群眾路線,切實提升供水服務(wù)水平。
據(jù)悉,本屆湖北政務(wù)微信評選參評對象為湖北各級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)微信公眾號。楚天輿情數(shù)據(jù)研究院、荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))根據(jù)參評政務(wù)微信2018年全年的WCI指數(shù)各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,分別初選出省、市州、縣區(qū)三級單位前20名政務(wù)微信賬號,共計60個,結(jié)合網(wǎng)友投票、專家評審意見,最終評選出省直、市州、縣區(qū)各10家政務(wù)微信公眾號進(jìn)行表彰。(雷漢衛(wèi))
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