近日,2023年度市本級政府購買公租房運營管理服務(wù)績效考核結(jié)果出爐,市保障房公司獲評優(yōu)秀。本次考核由市住建局組織,委托第三方機構(gòu)實施,主要圍繞住房保障對象滿意度和績效管理目標(biāo)開展獨立評價??己私M深入到長坂坡、宜家公租房小區(qū)和東方美地(配建公租房項目)等12個小區(qū),通過查閱資料、實地查看、問卷調(diào)查等方式,按照《省公租房小區(qū)規(guī)范管理評價辦法(試行)》規(guī)定,從基礎(chǔ)管理、運營管理、房屋管理、安全管理和住戶評議滿意度等8個方面進行績效評價。評價報告認(rèn)為市保障房公司規(guī)章制度健全,崗位目標(biāo)明確,考核方法合理,檔案資料齊全,運營管理規(guī)范,租金收繳率高,住戶滿意度高,并提出進一步完善基礎(chǔ)管理、強化安全管理等相關(guān)建議。
今年以來,市保障房公司對標(biāo)對表《荊門市政府購買公租房運營管理服務(wù)合同》,認(rèn)真履行主體責(zé)任,扎實做好房源管理、租金收繳、維修養(yǎng)護、客戶服務(wù)等工作,促進運營管理服務(wù)提檔升級、提質(zhì)增效,房屋完好率、租金收繳率和客戶滿意率均在95%以上。針對評價報告建議,市保障房公司將聚焦目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,進一步做實主體責(zé)任、做強運營管理、做優(yōu)民生服務(wù),持續(xù)提升質(zhì)效,賦能“住有宜居”。(文:毛慧婷 周夢婷)
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