近年來,中房集團(tuán)荊門公司所屬金盛物業(yè)公司緊緊圍繞老舊小區(qū)改造,大力開展“紅色物業(yè)進(jìn)項(xiàng)目”活動(dòng),積極打造“紅色物業(yè)”示范點(diǎn),通過“建陣地、強(qiáng)隊(duì)伍、優(yōu)服務(wù)”,創(chuàng)新實(shí)施“黨建 +物業(yè)”管理模式,不斷提升服務(wù)水平,為老舊小區(qū)注入提質(zhì)改善“新動(dòng)力”,讓“老小區(qū)”煥發(fā)“新活力”。
黨建引領(lǐng)打頭陣。中房?康居苑小區(qū)建于2005年,是典型的老舊小區(qū)。小區(qū)16棟住房全為步梯房,有居民506戶800多人。2019年6月中房公司黨委新班子組建后,高度重視金盛物業(yè)公司全面發(fā)展,隨之啟動(dòng)該小區(qū)的綜合治理提升行動(dòng),通過翻新外墻、整修樓體立面、改造雨污管網(wǎng),徹底撕掉“臟亂差”標(biāo)簽,環(huán)境越變?cè)胶?。如今,路面清爽整潔,綠植煥發(fā)勃勃生機(jī),最引人注目的還是小區(qū)各種形式的黨建宣傳展板,構(gòu)成一道道靚麗風(fēng)景線。
紅色物業(yè)在行動(dòng)。在康居苑小區(qū),金盛物業(yè)公司設(shè)立“紅色物業(yè)懇談室”,打造物業(yè)行業(yè)黨建服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)黨群服務(wù)、行業(yè)服務(wù)、智慧服務(wù)“一站式”體驗(yàn)。設(shè)立物業(yè)綜合協(xié)調(diào)崗、支部建設(shè)崗、小區(qū)維護(hù)崗、秩序管理崗、物業(yè)收費(fèi)崗、矛盾調(diào)解崗、前臺(tái)接待崗,提供個(gè)性特色服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)度,黨員參與矛盾調(diào)解30多起,讓物業(yè)糾紛不出樓道、不出小區(qū)。
聯(lián)席聯(lián)動(dòng)促和諧。在社區(qū)居委會(huì)統(tǒng)籌下,金盛物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會(huì)、居民代表共同召開聯(lián)席會(huì)議,推行問題處置、民主決策、監(jiān)督管理等多項(xiàng)制度,不斷強(qiáng)化小區(qū)治理。今年來,共召開聯(lián)席會(huì)議7次,為小區(qū)業(yè)主解決問題20余件。
特色活動(dòng)顯成效。不定期在服務(wù)小區(qū)開展端午節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日活動(dòng),慰問堅(jiān)守高溫一線的物業(yè)人,設(shè)立無障礙停車位,為獨(dú)居老人送溫暖,創(chuàng)優(yōu)“黨建+小區(qū)”服務(wù),延伸物業(yè)服務(wù)觸角,關(guān)心業(yè)主物業(yè)需求,關(guān)心關(guān)愛特殊人群,提升業(yè)主幸福指數(shù)。(文、圖:胡丹)
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