在抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上,有人堅(jiān)守崗位、舍“小家”顧“大家”,有人不辭辛勞每日開(kāi)展環(huán)境消殺,有人不分晝夜始終堅(jiān)守卡點(diǎn),有人奮筆疾書(shū)記錄抗疫點(diǎn)滴……他們堅(jiān)守崗位,嚴(yán)守防疫第一道關(guān)卡,毫不松懈、日復(fù)一日做好各項(xiàng)疫情防控工作,用血肉之軀筑起了疫情防控的堅(jiān)實(shí)屏障。他們不是無(wú)所不能,卻竭盡一切所能!他們就是24小時(shí)堅(jiān)守各項(xiàng)目防疫一線的城控物業(yè)人。
毅然堅(jiān)守
自8月7日凌晨高新區(qū)?掇刀區(qū)開(kāi)始實(shí)施封閉管控起,長(zhǎng)坂坡公租房小區(qū)項(xiàng)目主管鐘會(huì)娟就再也沒(méi)有回過(guò)家。而擺在眼前最大的困難是項(xiàng)目人員緊缺。由于實(shí)施區(qū)域封閉管控的原因,服務(wù)中心工作人員只有部分返崗,缺員情況給項(xiàng)目各項(xiàng)疫情防控工作的全面開(kāi)展造成了巨大壓力!就這樣,鐘會(huì)娟毅然決然選擇堅(jiān)守在崗位上,一堅(jiān)持就是十?dāng)?shù)天。
每天早上7點(diǎn)開(kāi)始,身兼保潔、收費(fèi)員等數(shù)職的她在做完管轄區(qū)域的保潔衛(wèi)生后,又利用休息時(shí)間協(xié)助工程人員及門(mén)崗?fù)瓿删S修工作和人員出入管控工作,閑暇之余還協(xié)助社區(qū)工作人員完成志愿者工作;到了下午,她身先士卒,帶頭實(shí)干,背著沉甸甸的機(jī)械噴霧器對(duì)小區(qū)通道、單元門(mén)禁扶手、電梯轎廂、按鍵、污水井蓋、圾圾桶等進(jìn)行全方位消殺工作。
一直以來(lái),她克服吃住困難和身體上的疲憊,餓了就吃方便面、啃面包,困了就在服務(wù)中心辦公室沙發(fā)上睡一會(huì),每天堅(jiān)守崗位,任勞任怨,用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著一位物業(yè)人平凡中的偉大。
以崗為家
為了不影響工作和戰(zhàn)“疫”所需,雙喜大廈項(xiàng)目經(jīng)理馮剛收拾好簡(jiǎn)單的洗漱用品和換洗衣物,告別家人,于8月10日住進(jìn)了項(xiàng)目辦公室。
由于各區(qū)域陸續(xù)開(kāi)始實(shí)施封閉管控,項(xiàng)目原在崗人員只有不到半數(shù)到崗,面對(duì)人手少、任務(wù)重、時(shí)間長(zhǎng)的各種困難,項(xiàng)目工作人員毫不退縮,迎難而上。繼帶領(lǐng)服務(wù)中心人員通宵達(dá)旦完成園區(qū)出入口封閉圍擋之后,馮剛帶領(lǐng)著大家又開(kāi)啟了新一輪的連軸轉(zhuǎn)模式。白天,他們值守不松懈,嚴(yán)格做好園區(qū)車輛人員出入管控,堅(jiān)決執(zhí)行測(cè)體溫、戴口罩、做登記等防控措施,同時(shí)做好環(huán)境清掃工作,加強(qiáng)對(duì)園區(qū)道路、辦公樓宇等進(jìn)行無(wú)死角消殺;夜晚,他們巡邏不打烊,對(duì)園區(qū)地下室、樓宇內(nèi)、公共區(qū)域等片區(qū)的設(shè)施設(shè)備及安全開(kāi)展地毯式巡邏,排除隱患,以確保疫情防控各項(xiàng)舉措嚴(yán)格落實(shí),有力有效。
心系業(yè)主
為廣大業(yè)主筑起疫情保護(hù)屏障的同時(shí),長(zhǎng)寧太和服務(wù)中心工作人員始終堅(jiān)持為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們不負(fù)業(yè)主所托,無(wú)論刮風(fēng)下雨,每天堅(jiān)持對(duì)業(yè)主家里新鋪的地磚進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù);在大雨天組織人員及時(shí)關(guān)閉業(yè)主家室內(nèi)窗戶、搶收裝修材料,為十余戶業(yè)主挽回了不必要的財(cái)產(chǎn)損失。他們以高度的責(zé)任感使命感為業(yè)主排憂解難,贏得了廣大業(yè)主的盛贊,彰顯了城控物業(yè)的良好社會(huì)形象。
秩序井然
“請(qǐng)1棟1單元所有業(yè)主拿好身份證到小廣場(chǎng)進(jìn)行核酸檢測(cè)!”
“一米線,一米線,大家不要間隔太近。”
大漢龍城物業(yè)工作人員嘶啞著聲音,不厭其煩地用喇叭一遍遍重復(fù)這些話。在接到協(xié)助關(guān)帝社區(qū)做好小區(qū)核酸檢測(cè)工作的通知后,大漢龍城服務(wù)中心第一時(shí)間通過(guò)朋友圈、業(yè)主微信群等多種途徑通知業(yè)主檢測(cè)時(shí)間地點(diǎn)。8月15日早上6點(diǎn),服務(wù)中心工作人員忙碌的身影出現(xiàn)在了小區(qū)廣場(chǎng)上。他們找來(lái)遮陽(yáng)棚安裝在核酸檢測(cè)點(diǎn),為醫(yī)護(hù)人員和業(yè)主遮風(fēng)擋雨;加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)區(qū)域的衛(wèi)生消殺;積極配合社區(qū)開(kāi)展檢測(cè)點(diǎn)布置,設(shè)置圍欄、粘貼一米線等;進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù),在進(jìn)出口有序引導(dǎo),盡量減少業(yè)主聚集;在面對(duì)不少業(yè)主因天氣原因排隊(duì)產(chǎn)生的焦躁情緒,他們一一心平氣和地進(jìn)行了安撫。一直到下午核酸檢測(cè)結(jié)束,服務(wù)中心工作人員不辭辛苦、盡心盡力協(xié)助社區(qū)完成400多戶業(yè)主核酸檢測(cè)工作,有效保障了小區(qū)內(nèi)人員核酸檢測(cè)有序、順利進(jìn)行。
擔(dān)當(dāng)有為
隨著城控物業(yè)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,市民中心項(xiàng)目積極響應(yīng),全面開(kāi)展各項(xiàng)疫情防控工作,圍繞各主要出入口、地庫(kù)等主流動(dòng)線制定防控規(guī)范化管理,各門(mén)崗秩序員24小時(shí)嚴(yán)格管控出入車輛,加強(qiáng)進(jìn)出人員體溫檢測(cè)、登記、嚴(yán)控訪客出入;每天對(duì)公共區(qū)域開(kāi)展全面消殺,消殺頻率2次以上。
截止至8月15日,公司各項(xiàng)目服務(wù)中心累計(jì)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消殺已達(dá)到236萬(wàn)余平方米,消殺次數(shù)130多次,登記進(jìn)出人員500余人、車輛300余臺(tái),完成為小區(qū)業(yè)主送生活用品、充氣卡、買藥等便民服務(wù)50多次,先后收獲無(wú)數(shù)業(yè)主由衷感謝和點(diǎn)贊。
在此次疫情防控的嚴(yán)峻斗爭(zhēng)中,他們身處最平凡的崗位,做著最普通的工作,甚至他們中大部分人完全有理由按照上級(jí)部門(mén)相關(guān)管控要求和家人一起呆在家里,但他們卻主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),逆向而行,費(fèi)勁波折回到崗位,投入到抗疫一線。他們始終在自己的崗位上默默堅(jiān)守,每天面對(duì)高頻次的消殺、全天候的封閉管理、高強(qiáng)度的工作狀態(tài),他們不懼艱辛、日夜奮戰(zhàn);他們有家庭、有親人、有困難,卻毫無(wú)怨言,舍“小家”顧“大家”。他們用最執(zhí)著的堅(jiān)守、最無(wú)悔的信念,每天穿梭在無(wú)處不在的風(fēng)險(xiǎn)中,用自己柔弱的身軀、平凡的付出書(shū)寫(xiě)著一段又一段感人事跡。(文:黃廣云;圖:聶桂枝、肖榮榮、趙賢淑)
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